A SAAE – Saneamento Ambiental de Atibaia orienta a população a redobrar a atenção para evitar golpes envolvendo a emissão e o pagamento de contas de água. A recomendação é que os usuários utilizem exclusivamente os canais oficiais da autarquia para consultar débitos, solicitar atendimento e emitir a segunda via das faturas.
Um dos principais alertas é que a SAAE não entra em contato com os usuários pelo WhatsApp para oferecer ou encaminhar faturas vencidas. Por isso, é importante desconfiar de mensagens inesperadas contendo cobranças, links para pagamento ou boletos enviados por números desconhecidos.
* Agência Virtual: acessível pelo site www.saaeatibaia.com.br, onde o usuário pode consultar serviços e emitir a segunda via da conta.
* WhatsApp: atendimento pelo número oficial (11) 4414-3523.
* Central de Atendimento 24 horas: pelo telefone 0800 011 2190.
A SAAE recomenda que os usuários não cliquem em links suspeitos, não compartilhem dados pessoais com contatos desconhecidos e sempre confirmem a autenticidade das informações antes de realizar qualquer pagamento.
A orientação tem como objetivo ampliar a conscientização e prevenir prejuízos financeiros causados por possíveis fraudes. Em caso de dúvida sobre a procedência de uma cobrança ou fatura, o usuário deve entrar em contato diretamente com a autarquia por meio dos canais oficiais.
Atenção e informação são fundamentais para evitar golpes. Utilize os canais oficiais da SAAE Atibaia e compartilhe esse alerta.