Interrupção de água

Informações sobre falta de água e manutenções
Interrupção emergencial do abastecimento

Interrupção emergencial do abastecimento

Data: 23/9/2025
Horário da interrupção: 10h34
Previsão de normalização: a partir das 11h30
Motivo: manutenção de rede
Locais afetados: Retiro das Fontes e imediações

Atenção: Orientamos que feche o registro borboleta do cavalete para evitar a entrada de água turva em seu reservatório.

Central de Atendimento: Para mais informações, ligue 08000 112 190

Interrupção emergencial do abastecimento

Interrupção emergencial do abastecimento

Data: 23/9/2025
Horário da interrupção: 8h30
Previsão de normalização: a partir das 13h
Motivo: localização e reparo de possível vazamento para recuperação do nível do reservatório
Local afetado: Fazenda Porto

Atenção: Orientamos que feche o registro borboleta do cavalete para evitar a entrada de água turva em seu reservatório.

Central de Atendimento: Para mais informações, ligue 08000 112 190

Possível falta d’água devido à queda de energia

A Saae informa que a forte chuva de hoje provocou queda de energia e interrompeu o funcionamento das estações de captação do Rio Atibaia e da região Cerejeiras/Imperial, afetando diretamente a captação e o tratamento de água. A normalização do sistema depende do retorno da energia elétrica e, em seguida, da retomada das operações de captação e tratamento. Assim que os sistemas forem reativados, os reservatórios começarão a ser recuperados e o abastecimento será restabelecido de forma gradual.

Data: 22/09/2025
Horário da interrupção: 16h30
Previsão de normalização: gradativamente a partir das 18h20, após o retorno da energia.
Motivo: A queda de energia, provocada pela forte chuva de hoje, interrompeu o funcionamento das estações de captação do Rio Atibaia e da região Cerejeiras/Imperial, comprometendo a captação e o tratamento de água. A normalização do sistema está condicionada ao retorno da energia elétrica e, posteriormente, à retomada da captação e do tratamento de água. A partir do momento em que os sistemas forem reativados, os níveis dos reservatórios começarão a ser recuperados, e o abastecimento será restabelecido de forma gradual.

Locais afetados: Todo o município (total ou parcialmente).
Situação atual: sistema normalizado.

Orientação à população:
Postergar atividades que consumam muita água até o reestabelecimento do sistema de abastecimento.

Atenção: Orientamos que feche o registro borboleta do cavalete para evitar a entrada de água turva em seu reservatório.

Central de Atendimento: Para mais informações, ligue 08000 112 190

Atualização às 12h29 de 23/9/2025

Central de Relacionamento com cliente: 08000-112-190  –  atendimento whatsapp: (11) 9.6191–6680