Interrupção de água

Informações sobre falta de água e manutenções
Nota Oficial – Normalização gradual do abastecimento de água

Nota Oficial – Normalização gradual do abastecimento de água

A SAAE Atibaia informa que, na última sexta-feira (5/9), foram realizadas manobras operacionais emergenciais para a recuperação do sistema de abastecimento, devido à queda expressiva — de quase 50% — na vazão do Córrego do Onofre, principal manancial responsável pelo fornecimento de água para a região Cerejeiras/ Imperial.

Essa redução na captação, somada ao aumento significativo no consumo em função da elevação das temperaturas, impactou diretamente a regularidade do abastecimento em diversas regiões do município.

As ações adotadas buscaram restabelecer o fornecimento de forma gradativa, contudo, devido à demanda reprimida, algumas localidades ainda estão em processo de normalização, o que deve ocorrer de maneira progressiva ao longo das próximas horas.
Atenção: Orientamos que os moradores mantenham o registro borboleta do cavalete fechado durante os períodos de interrupção no abastecimento. Isso evita a entrada de água turva nos reservatórios residenciais quando o fornecimento for restabelecido.

Importante: Para colaborar com a recuperação mais rápida do sistema e garantir que a água chegue com maior eficiência às regiões mais altas, pedimos que a população evite o uso excessivo de água, postergando atividades que demandam grande volume, como:

  • Lavagem de calçadas;
  • Lavagem de carros;
  • Uso de mangueiras para irrigação de jardins.

Essa medida ajuda a reduzir a pressão sobre a rede, permitindo que a água alcance mais rapidamente os pontos críticos.

Caixa-d’água: A SAAE reforça ainda que imóveis com reservatório mínimo para 24 horas de consumo, conforme estabelece o Decreto Estadual 12.342/78, tendem a sentir menos os impactos de interrupções e quedas de pressão, pois dispõem de um estoque mínimo de água para uso durante os períodos de instabilidade.

A equipe técnica da SAAE segue monitorando o sistema 24 horas por dia e realizando os ajustes necessários para a normalização completa do abastecimento.

Contamos com a compreensão de todos e reforçamos que dúvidas, solicitações ou ocorrências podem ser registradas pelos canais oficiais da SAAE.

Interrupção programada do abastecimento – possível falta d’água

Interrupção programada do abastecimento – possível falta d’água

Data: 9/9/2025
Horário da interrupção: 00h
Previsão de normalização: gradativamente a partir das 24h
Motivo: limpeza do reservatório
Local afetado: Condomínio Alpes Atibaia (Itapetinga)

Atenção: Orientamos que feche o registro borboleta do cavalete para evitar a entrada de água turva em seu reservatório.

Central de Atendimento: Para mais informações, ligue 08000 112 190

Interrupção emergencial do abastecimento

Interrupção emergencial do abastecimento

Data: 5/9/2025
Horário da interrupção: 12h20
Previsão de normalização: a partir das 13h
Motivo: Manutenção de rede na Av. Jerônimo de Camargo
Local afetado: parcialmente Alvinópolis e Recreio Estoril

Atenção: Orientamos que feche o registro borboleta do cavalete para evitar a entrada de água turva em seu reservatório.

Central de Atendimento: Para mais informações, ligue 08000 112 190

Central de Relacionamento com cliente: 08000-112-190  –  atendimento whatsapp: (11) 9.6191–6680