Ouvidoria – SAAE Atibaia
A Ouvidoria da SAAE Atibaia é um canal de segunda instância, destinado a receber manifestações da população quando as solicitações não foram resolvidas pelos canais convencionais de atendimento.
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria para registrar:
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- Reclamações
- Solicitações
- Informações
- Sugestões
- Denúncias
- Elogios
Importante:
A Ouvidoria atua apenas em casos que já tenham sido registrados anteriormente por meio de Ordens de Serviço ou Protocolos, e que:
Não foram solucionados, ou
Estão fora do prazo de resposta.
Se este for o seu primeiro contato sobre o assunto, utilize nossos canais de atendimento convencionais:
Se você já possui um protocolo anterior e deseja registrar uma manifestação na Ouvidoria, clique no abaixo:
Prazo para resposta: 30 dias (Lei Federal nº 13.460/2017)